堀北真希と山本耕史を不動産会社社員が見込み客にでずTwitterか?




堀北真希さんと山本耕史さんは、ご夫婦で

池袋にある大手不動産チェーンの不動産会社に物件探しをしに

訪問したことが、接客をした社員のTwitterが炎上して判明しました。

 

不動産会社の店舗でしっかりと接客ができて堀北真希さんと山本耕史さんの

ご夫婦をしっかりと見込み客にできるようであれば、

 

今後大きなビジネスチャンスが待っていましたが、

残念ながら堀北、山本のビックカップルからは

相手にしてもらえなかったことがわかります。

 

 

 

堀北真希と山本耕史を見込み客にできなかった不動産会社社員が残念すぎ!

人生の節目節目で不動産会社を利用するユーザーが増えます。

その節目の1つが結婚です。

 

2015年に山本耕史さんと堀北真希さんは結婚したばかりです。

 

これからお子さんも生まれるでしょう。

 

これまではお互い一人暮らしであった生活から二人での生活になって、

更には子供が生まれる様になれば、

 

当然部屋も手狭になったり、子供を育てるうえで住みやすい場所を

探すようになります。

 

今はまだ結婚して二人は初めて不動産、物件を探し始めたところです。

 

もしも、堀北、山本というビックカップルが見込み客になって

定期的にメールでのやりとりができるような

関係作りが来店した時の接客で実現できていれば

 

目先の賃貸物件の契約だけではなく、

戸建てを建築する時には土地を探してほしい

という依頼をいただいたり、

 

大きな仕事が次々に舞い込んでくる大チャンスでした。

 

堀北真希さんと山本耕史さんを相手にした

接客が実のあるものではなかった為に

 

自宅に帰って「芸能人の来店情報あり!」といった

情報を流してしまうのです。

 

大切なお客様でこれからのお付き合いもできるような

人間関係が構築できていたなら起こらなかったことです。

 

残念ながら堀北真希さんと、山本耕史さんから

頼りにされる営業マンではなかったために

他のお店に行ったのだと思います。

 

ネットで堀北さんと山本さんの住むマンションが特定されたというような

論調がありますが、そもそも、相手にされてないですから、

契約すらしてないですね。

 

あくまでも接客をした社員が紹介したのが35万円の賃貸マンションだったというだけです。

 

堀北真希と山本耕史に信頼されるだけの不動産会社はそう簡単にはない!

不動産会社の社員の対応といえば、裏表のある接客がイメージされます。

 

お客の前では丁重な言葉遣いをしていても、

見込み客にできなければ、帰った後に何を言われているかわからないような

イメージがあるのです。

 

よくお笑いタレントが二面性のある不動産会社の接客を

ネタにもしてます。

 

実は、帰ってから態度が変わるような人たちというのは

お客が不動産営業マンと接しているときに

見抜かれています。

 

「この営業マン、信頼できない」と感じるものです。

 

恐らく堀北さんご夫婦はTwitterで来店を暴露されたことについても、

「やっぱり、あの人ならやりかねない」と納得した可能性すらあるでしょう。

 

信頼できる不動産会社営業マンは、

  • 顔などの表情
  • 話し方や言葉使い
  • 相手に対する思いやりのある態度

 

などにもよくあらわれます。

 

堀北真希さんや山本耕史さんのように俳優という職業柄もあるので、

余計に心して接客をする必要があるでしょう。

 

思わず、堀北さんのほうから、

「お願いします」と頭を下げられるような

不動産会社はそう多くはないかもしれません。

 

堀北真希と山本耕史と縁を結べたらTwitter以上の絶大な広告宣伝になっていた!

恐らく、堀北真希さんと山本耕史さんご夫婦は

Twitterをした社員がいる不動産会社とは

 

今後、契約をしたりするどころか

再度の問い合わせはしないでしょう。

 

折角集客できたにも関わらず、

ビックカップルとの縁が結べなかった点は残念です。

 

残念だから、大物芸能人が来店した不動産会社ですとアピールして

Twitterで拡散しようとしたのでしょうけれども、

結果はどうっだったのでしょうか?

 

小手先のテクニックを使うのではなく、

堀北真希さんと契約を締結して縁を結び、

 

或は、直ぐには契約には結びつかなくても

いい人間関係ができあがっていれば、

 

堀北さんや山本さんからのいい評価が得られ、

ファンが多いビックカップルも利用したお店として

いい評判が得られた可能性があったのではないでしょうか?

 

堀北真希も山本耕史も東京都出身で友人知人が都内に多かった!

不動産会社が折角大物芸能人を集客できて契約できなかったという

目先的なことだけではなく、

 

借りに堀北さんや山本さんから信頼されるような接客や

その後のフォローができていれば、

 

堀北真希さんもう山本耕史さんも東京都出身で友人知人が

来店した不動産会社周辺に多くいるわけですから

 

友人知人への紹介をもらうという機会も失ってしまいました。

 

堀北真希が接客をうけたセンチュリー21加盟店 女性社員の言葉遣いについてはこちら!

 

目先の事だけにとらわれずに、

 

お客様の望む情報提供を相手の気持ちを考えながら

していきたいものです。

 





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